Fraude en tarjeta de crédito por suplantación de identidad: banco y administradora responden solidariamente por no verificar la identidad del denunciante del extravío

La CNCom. Sala C confirmó la condena solidaria al Banco ICBC y a la administradora de la tarjeta por permitir que terceros fraudulentos denunciaran el extravío de la tarjeta de la actora, obtuvieran la emisión de una nueva y la recibieran en un domicilio distinto al registrado. Los consumos ilícitos fueron luego devueltos, pero la actora permaneció sin poder usar su tarjeta durante un tiempo considerable a causa del bloqueo. El tribunal consideró que el sistema de control de identidad de las empresas fue deficiente, configurando un vicio en la organización (art. 40, Ley 24240) que genera responsabilidad solidaria. Se reconocieron daño moral ($40.000) y daño punitivo ($40.000).